Blogs, Wikis, Communities, Social Commerce, ...
Werbetreibenden bietet sich eine völlig neue Welt an Möglichkeiten der Kundenansprache. 70% der User holen sich zumindest gelegentlich Rat und Anregungen von anderen Nutzern zu Produkten und Dienstleistungen. Dies haben die Forscher von Novomind in Zusammenarbeit mit Wiwo.de und Handelsblatt.com herausgefunden. Die vielzitierte Kraft der Empfehlung spielt hier ihre volle Stärke aus. Vertrauen und Glaubwürdigkeit heißen die Triebfedern.

Gleichzeitig scheit der Zustand der klassischen Werbeformen desolat. Eine Studie des Focus Magazin Verlags ergab: 75% der Konsumenten gehen davon aus, dass Unternehmen in ihrer Werbung unwahre Dinge behaupten. Es wird also deutlich: Glaubwürdige Kommunikation findet in Foren, Blogs und Communities statt. Dort treffen kaufwillige Kunden auf authentische Produkt-Experten.

Im Windschatten dieser Entwicklung wächst ein Trend der sich eben dieses Potential zu Nutze macht: Social Commerce. eCommerce-Plattformen wandeln sich zu kundengetriebenen, nachfrage- und verkäuferorientierten Treffpunkten. User werden Mitgestalter, Berater und Verkäufer.

Klingt nach einer perfekten Symbiose: Es existiert ein Marktplatz (Community) getrieben von Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Hier trifft sich Angebot und Nachfrage. Die Kunden können gleichzeitig Verkäufer sein und sind über verschiedenen Erlösmodelle am Erfolg beteiligt. Man versucht also die Vorteile von Social Networks mit den Ansätzen des Social Commerce zu verbinden.


Lesenswert zu diesem Thema:
Exciting Commerce - Jochen Krisch's Weblog
Was ist eigentlich Social Shopping - Martin Oetting zum Thema
Empfehlungen und Inspiration als Feature - paulinepauline macht sich ausführlich Gedanken.

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socialcommerce, communities, socialnetworks, onlinerelations

Ich freue mich nach der CommunitySummit in Wiesbaden auch vom Deutschen Multimedia Kongress direkt aus Berlin als LiveBlogger berichten zu können.
Hier das Programm als PDF.

Spannende Vorträge, Workshops und Gespräche warten auf die Teilnehmer. Und nicht zu vergessen: Die Verleihung des Deutschen Multimedia Awards

Ick freu mir auf Berlin!

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Thorsten bloggt live von der Community Summit

Cast your vote today for the World’s Sexiest Vegetarian Celebrity!
;-)

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... vom letzten Spaziergang



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Herbstimpressionen

Hier mein Flickr-Set zum diesjährigen Parkrocken.

Tops:
- Killswitch Engage (Ein Brett vor dem Herrn)
- Beatsteaks (Born Entertainers)
- Billy Talent (neben Killswitch Engage die positive Überraschung des Festivals)
- Eine Beach-Bar direkt um die Ecke der Centerstage bei der es WodkaBull zwei Euro billiger als auf dem Gelände gab. ;-)
- Hey, ich habe Slayer live gesehen!
- Wie jedes Jahr: Massenweise Eindrücke, über die ich Wochen später noch schmunzeln kann

Flops:
- Ein völlig entspanntes Festival wird durch die Veranstalter tot reguliert ("Diese Tribüne muss sofort geräumt werden, denn sie ist für Publikum am Wochenende gesperrt. Und bitte das Gelände nur an den dafür vorgesehenen Ausgängen verlassen...")
- Papa Roach sagen ihren Auftritt ab (Hektik umsonst!)
- Die Herren von Linkin Park kommen fast 45 Minuten zu spät hören dafür aber 15 Minuten früher auf.