Das Geschäftsmodell von OpenBC (User Generated Content) scheint sich derzeit zu einem kleinen PR-Gau zu entwickeln. Denn im Moment generieren die User teilweise Content, der den Verantwortlichen nicht schmecken kann.
Ursache dafür ist das Posting eines Mitglieds der das "zweifelhafte Mahnverfahren" von OpenBC anprangert.
Die Reaktionen der Blogosphäre fallen nicht eben freundlich aus:
Siehe hier oder hier

Allerdings muss man OpenBC zu Gute halten: Sie bemühen sich um eine offene Kommunikation in diesem Falle und sind wohl an einer gütlichen Einigung interessiert.

Zum Vergleich:
Open BC am 08.09.06:
Sie haben monatelang nicht gezahlt und nun beschweren Sie sich darüber, dass daraus weitere Kosten entstanden sind?
Das Verschulden liegt im wahrsten Sinne auf ihrer Seite. Die Kosten sind bei unserem Dienstleister entstanden und müssen aus diesem Grunde auch bezahlt werden.
Open BC am 11.09..06 in den Kommentaren:
Wir akzeptieren, dass Herr xxx auf openBC ein für alle Mal die Moderatorentätigkeit abgegeben hat. Angebot: Wir übernehmen seine Inkasso-Kosten und upgraden ihn für die nächsten drei Monate als Premium-Mitglied.

Na ja. Ich finde die Sache hat ein Gutes. Nach Jamba, Kryptonite usw. lernen die Unternehmen langsam Krisenkommunikation.

Via Werbeblogger

Update 13.09.06:
OpenBC hat sich im OpenBlog zum Thema zu Wort gemeldet.
Außerdem hat Patrick vom Werbeblogger direkt von der Angelegenheit inspiriert seine kleine Community-Fibel veröffentlicht.