Witzig wegen des Zusammenhangs, traurig ob der Begebenheit.
Eben wollte ich mir Bernd Röthlingshöfer neues Werk zulegen. „Fragst aber lieber vorher mal telefonisch nach“, dachte ich mir.

Ich also bei Hugendubel auf die Seite gelinst. Für die Filiale Ulm wurde mir hier eine 01801-Nummer ausgegeben, was mich schon mal stutzig machte. Nummer gewählt: „Vielen Dank für Ihren Anruf. Leider sind im Moment alle unsere... "*klack/aufleg*

Ich habe es vorgezogen den Konkurrenten, der nur vier Häuser weiter sitzt, anzurufen. Eine freundliche Dame bot mir im direkten Gespräch an, für mich bis morgen Mittag ein Ansichtsexemplar zu bestellen...
... ich werde das Buch morgen bei Gondrom kaufen.
Ich sags ja nur.

Ach ja Bernd, anschauliches Beispiel zum Thema Deines Buches... ;-)

Ein Thema beherrscht heute (neben den selten cleveren Jungs von Games Workshop) die Marketing-Blogs: Die Virals von „Will it Blend?“



Ich selbst habe mich heute bereits eher mittelmäßig begeistert geäußert. Hier möchte ich gern noch mal ansetzen.

Diese Virals funktionieren. Und zwar so gut, dass Blendtec zwischenzeitlich sogar T-Shirts vertreibt und die Abfallprodukte auf eBay versteigert. Und dieser Erfolg ist absolut gerechtfertigt. Denn die Mechanik funktioniert einfach hervorragend! Aufmerksamkeit durch Humor und Abnormität. Aber das eigentlich Geniale an der Sache: Der Produktvorteil wird direkt kommuniziert. Nix mit kompliziert und subtil versteckter Kommunikationsbotschaft. Der User erlebt Entertainment und bekommt den Nutzen des Gerätes vermittelt. Perfekt.

Trotzdem fühle ich mich nicht wirklich wohl beim Betrachten der Spots. Mein Gewissen klopft mir an die Hirnrinde und sagt: "Findest Du das wirklich gut? Da leben Millionen Menschen am Existenzminimum, sind froh wenn sie jeden Tag Kleider am Leib und was zu essen haben. Und hier zerschreddert so ein Witzbold kostspielige Produkte nur um sein Zeug zu verkaufen."

Ist er zu kleinlich mein kleiner Mann im Kopf? Ich weiß es nicht. Denn die Definitionsfrage, wo Unterhaltung dann mal aufhört ist nur unzureichend zu beantworten. Das alte Spiel mit der Moral, das auch Patrick vor kurzem Thematisiert hat.

Was will ich also?
Hmmmm.... moralisch korrekte Videos, die unterhalten, zum Weiterleiten anregen und direkt den USP kommunizieren.
Gibt’s das?




Weitere Links zum Thema:
Martin
Patrick
Christian
Spon

Nachtrag:
Christian hat mich verstanden!

Eben im Rahmen von Martin’s Präsentation auf der Next07 gefunden.
Sehr witziges und vielleicht gerade deshalb so anschauliches Beispiel das die Macht der Mudpropaganda veranschaulicht:

95 Prozent der Kunden, die über einen Online-Zugang verfügen informieren sich vor dem Kauf als Erstes im Internet über Produkt, Service und Anbieter. Immer häufiger spielen in diesem Zusammenhang Blogs, Communities und Foren eine zentrale Rolle. Für Unternehmen bedeutet das, Beziehungen und Dialog zum Kunden aufzubauen zu pflegen, zu analysieren.

Die Hamburger Marktforschungs- und Marketing-Agentur ethority hat über den Zeitraum Januar bis März 2007 markenbezogenen Erwähnungen in der Blogosphäre untersucht. Es wurden mehr als 1.003.493 Blogpostings und 4.232.790 Beiträge in Communities und Onlineforen ausgewertet.

Das Ergebnis:
Branchen-Ranking nach markenbezogenen Erwähnungen in der Blogosphäre: (Stand 03.04.07)

1. Automobile (17%) --> Nr.1: BMW
2. Computer-Hardware (16%) --> Nr.1: Apple
3. Telekommunikation (13%) --> Nr.1: Telekom
4. Mobiltelefone (8%) --> Nr.1: Nokia
5. Unterhaltungselektronik (7%) --> Nr.1: iPod (24%)

Eine Konferenz zum Thema Community findet vom 08. - .10.05 in Wiesbaden statt. Die Community Summit.
Online-Communities sind (wieder) der Erfolgsfaktor im Internet. Was hierbei die aktuellen Entwicklungen sind und wie Communities erfolgreich einzusetzen sind, ist Gegenstand des Community SUMMIT 2007.

Besonders spannend hört sich in diesem Rahmen die Pre-Conference (WOMday) an, die Martin Ötting federführend organisiert. Hier wird sich einen halben Tag alles um das Thema „Word of Mouth drehen“.
Word-of-Mouth-Marketing ist immer noch ein nicht alltägliches Instrument im Marketing-Mix. Welche ersten Erfahrungen damit erzielt wurden und welche Trends zu beobachten sind, ist Thema des zweiten WOMday von TRND und Kongress Media.

Veranstaltungsdaten:
08.05.07: WOMday (Wiesbaden)
09.05.07 - 10.05.07: Community Summit (Wiesbaden)

UPDATE: Womday abgesagt! Stattdessen: Pre-Conference: Virales Marketing und Word-of-Mouth

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Am 1. März hat ethority seinen Meinungsmonitor "bobi" gestartet.
Sinn und Zweck des Ganzen:
"Mit bobi - dem weltweit ersten Meinungsmonitor für markenbezogenden Buzz im Social Media Sektor (Blogs & Communities) - haben wir ein Tool geschaffen, welches von nun an die digitale Mundpropaganda zu annähernd 500 Marken und den wichtigsten Themen der zugehörigen 25 Branchen abbildet."

"Nach aktuellen Studien von Forrester und Nielsen haben Beiträge und Meinungen in Blogs und Foren einen hohen Einfluss auf das Kaufverhalten der Konsumenten. Generell werden Beiträge, die Erfahrungen der Konsumenten mit Marken und Produkten beinhalten, auf dem gleichen Niveau wie persönliche Empfehlungen eingestuft, denn sie sind authentisch und erreichen so ein Maximum an Glaubwürdigkeit."

Die ersten Erkenntnisse:
Nach aktuellem Stand verzeichnen die Branchen Telekommunikation (17%), Computer-Hardware(13%) und Mobiltelefone (12%) insgesamt 42% der markenbezogenen Erwähnungen in der Blogosphäre.
Das bedeutet, dass sich in erster Linie die technikaffinen Kunden im Web 2.0 austauschen. Dies sollte also vor allem für diese Branchen ein echter Weckruf sein, sich schnellstens mit der Thematik Onilne-Conversations zu beschäftigen.

Etwas verwunderlich: Der Bereich „Computerspiele“ im Ranking nur mit 1% vertreten.

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